Le secrétariat externalisé consiste à l’envoi des tâches de secrétariat de l’entreprise, habituellement réalisées en interne, à une personne extérieure grâce à l’évolution de la technologie de la communication. Il s’agit d’une sous-traitance.
2. QUELS SONT LES AVANTAGES DU SECRÉTARIAT EXTERNALISÉ ?
Le secrétariat externalisé offre plusieurs avantages indéniables :
Flexibilité horaire : une ultra-flexibilité horaire qui s’adapte parfaitement aux charges de travail et répond aux besoins de la clientèle.
Gain de temps : la sous-traitance des tâches administratives quotidiennes permet au client de libérer un temps qualifié qui peut être consacré à l’accroissement de chiffre d’affaires et l’amélioration de la productivité de l’entreprise.
Réduction des coûts : le secrétariat externalisé optimise les coûts liés à l’embauche d’une main-d’œuvre (frais d’un poste de travail, congés…) et dégage, en contrepartie, des bénéfices au profit de l’entreprise.
Maîtrise de budget : grâce au devis transmis, l’entreprise peut contrôler et optimiser facilement leurs dépenses selon la facture déductible.
Simplicité : l’externalisation de secrétariat ne demande aucune formalité ou procédure administrative (les déclarations, rédaction de contrats…). Il suffit de signer le devis et payer la facture.
3. LES CRITÈRES DE CHOIX D’UN BON SECRÉTARIAT EXTERNALISÉ :
Le choix d’un bon prestataire de services est fondamental pour une entreprise de bâtir une relation solide à distance avec un professionnel compétent et capable de gérer leurs missions administratives. Contrairement à d’autres domaines d’activité, le secrétariat externalisé ne considère pas comme un métier réglementé, pour cela, a comparaison entre les différentes offres d’externalisation doit tenir compte trois critères principaux :
La qualité du service : la prestation proposée doit être efficace et répond aux besoins et attentes de client.
La flexibilité de l’offre : la prestation offerte doit être totalement flexible au niveau d’horaires et de volume de travail pour apporter à l’entreprise le soutien administratif souhaité.
Le prix : la facturation des prestations se diffère d’une offre à l’autre (à l’heure, par prestation ou par forfait...).
Donc, il est nécessaire de choisir une prestation qui s’adapte aux besoins de client et son budget.
On notera que Dactylos Service offre à leurs clients un devis personnalisé pour le service d’assistance virtuelle.
.jpg)
